◆AXCEL MEETINGでのご本人様確認について
いつもMADKIDを応援いただきありがとうございます。
先日開催されたファンクラブイベント(AXCEL MEETING)において、別の方の当選チケット及び身分証・会員証を使用して入場した事例を確認いたしました。該当の方には厳重注意をさせていただいております。つきましては大変遺憾ではございますが、今後のAXCEL MEETINGでのご本人様確認については以下ルールに変更させていただきます。
また転売行為や不正入場が発覚した場合、該当の方は今後MADKIDのあらゆるイベント抽選時に不利になる他、場合によってはイベントへの参加をお断りする場合がございます。くれぐれもご注意ください。
今後AXCEL MEETING入場時には『顔写真付きの指定の身分証明書』との照合によるご本人様確認を行います。お客様のご理解・ご協力をお願いいたします。
顔が見えない又は判別が困難な状態での確認は禁止させていただきます。マスクやサングラスなどをされているお客様につきましては、お取りいただいた上でご本人様確認をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
<指定の身分証明書>
イベントに参加される際は、必ず当選されたご本人様の『顔写真付きの指定の身分証明書』の原本(写真・コピー・有効期限切れのもの不可)を【1】〜【7】の中から1点ご用意ください。いかなる理由でも他の身分証は無効とさせていただきます。
※原本のみ有効(写真・コピー・有効期限切れ不可)
※当選権利は、ご家族・ご友人を含め第三者に売買・譲渡することは禁止です。金銭の取引有無に関わらず、当選権利を譲渡した方も譲り受けた方も、譲渡が発覚した場合は今後ライブやイベントへの参加をお断りする可能性がございます。やむを得ない事情で来場が難しくなり別の方にお譲りする場合は、必ずイベント前日までに譲渡主の方より個別にお問合せください。イベント当日は対応いたしかねます。
※ご本人と身分証明書の顔写真に明らかに乖離があり、ほかの身分証明書等で証明できない場合、スタッフの判断で入場をお断りすることがあります。必ずご自身の『指定の身分証明書』をご持参ください。
□指定の身分証明書
【1】パスポート
【2】運転免許証(※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
【3】マイナンバーカード(※通知カードは不可)
【4】住民基本台帳カード
【5】特別永住者証明書または在留カード
【6】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
【7】顔写真付き学生証・生徒手帳(※在学中のものに限る)
□顔写真付身分証明書がない方は、下記から2点お持ちください。
※有効期限内のもの、コピーや画像データは不可
・健康保険被保険者証・住民票(個人番号のないもの)
・年金手帳
・戸籍謄本
・戸籍抄本
・印鑑登録証明書
・学生証、生徒手帳
上記に記載のない身分証明書は無効です。
※社員証、クレジットカード、キャッシュカード、住民票、および各種電子身分証明書等は有効な身分証明書の対象外です。本人確認ができない場合はご入場いただけません。予めご少々の上、お申込みください。
※上記指定の身分証明書のお忘れ、紛失、不備、偽造などによりご本人確認ができない場合は、ご参加をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※売買・譲渡の防止のため何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
◆SNSでのダイレクトメッセージ等の送付について
メンバー個人SNSのダイレクトメール(DM)等において、一部のお客様から執拗・過剰な要求を記載したメッセージや、誹謗中傷ともとれるメッセージを確認しております。
本件につきましては過去にも注意喚起をしておりますが、残念ながら一部のお客様からの過剰なご連絡が続いている状況でございます。
上記のような行為はメンバーの心身の疲労・負担となるばかりでなく、今後のイベント開催などファンの皆様が楽しめる場にも影響が出る可能性がございます。
そのため大変恐縮ではございますが、メンバー個人SNSへのダイレクトメッセージ(DM)の送付は原則禁止とさせていただきます。
万が一お送りいただいた場合、内容を全てスタッフが開封・確認させていただきます。
またその上で、誹謗中傷や過剰な要求等のメッセージを確認した場合、個別にご連絡をさせていただきます。悪質と判断した場合は今後のイベントへの出入り禁止及び法的処置をさせていただく場合もございますのでご注意ください。
また、出待ち及び待ち伏せ行為が確認された場合も同様の措置を取らせていただきます。なお、メンバーへのお手紙は郵送で受付しております。下記宛先までお送りください。
宛先:
〒107-0062
東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山
日本コロムビア株式会社 CHMGA
MADKID メンバー名 宛
※お手紙以外は受け取りいたしかねます。
※お手紙はイベント会場等では受け取りしておりません、予めご了承くださいませ。
※内容は事前にスタッフが確認をさせていただきます。内容によっては運営の判断により本人にお渡しできない可能性がございます。
※規定のサイズを超える場合や、中に金銭や金券に類するものを同封いただいた場合はお受け取りいたしかねます。
※送付いただいてからメンバーが受け取るまでに多少のタイムラグがございます。ご理解いただいた上で送付ください。受け取りのタイミングはお知らせいたしかねます。
ルールを守って応援してくださっているファンの皆様が大半の中、このようなお知らせ及びお願いをする事となり誠に恐縮ではございますが、メンバーが心身ともに安定した状態で活動するため、またファンの皆様にも安心して応援いただける環境を作っていくため、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。